LeadDar CRM Назад

Политика обработки персональных данных

Сервис LeadDar. Редакция от 5 сентября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

ОператорИндивидуальный предприниматель Ракшенко Дмитрий Вячеславович
ОГРНИП324344300074655
ИНН345300702892
Почта для обращенийmail@leaddar.ru
Уведомление в Роскомнадзоррег. № 34-25-042162, уведомление зарегистрировано 24.09.2025 (приказ Роскомнадзора № 264 от 21.10.2025)

Обращения принимаются по электронной почте. Полные сведения об операторе, включая адрес, содержатся в ЕГРИП и в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора — они открыты для всех.

2. О ком этот документ

Сервис обрабатывает данные двух разных групп людей, и правила для них разные. Это важно понимать, читая дальше.

Группа А — пользователи сервиса

Те, кто зарегистрировался и работает в СРМ. Данные они оставляют сами, при регистрации и в настройках.

Группа Б — авторы публичных объявлений

Люди, которые в открытых тематических чатах мессенджера Telegram публично разместили обращение с просьбой об услуге: «ищу специалиста по рекламе», «нужен маркетолог». Сервис находит такие обращения и показывает их пользователям, чтобы те могли откликнуться.

Данные этой группы сервис получил не от самих людей, поэтому им посвящён отдельный раздел 5.

3. Пользователи сервиса: какие данные и зачем

ЧтоЗачемОснование
Адрес электронной почтывход в сервис, восстановление доступа, уведомления по работедоговор (оферта)
Номер телефоначтобы бесплатный пробный период доставался человеку, а не почтовому ящику: по номеру видно повторную регистрацию с новой почты. Он же — способ связи, если поддержка не может достучаться письмомдоговор, законный интерес
Имя, указанное при регистрацииобращение в интерфейсе и в переписке с поддержкойдоговор
Настройки подключённой почты и мессенджерачтобы пользователь мог писать заказчикам со своих учётных записейдоговор
Сведения об оплате подпискиисполнение договора и требования законодательства о бухгалтерском учётезакон, договор
Обращения в поддержку и приложенные снимки экранаразбор проблемыдоговор

Оператор не открывает рабочие экраны пользователя. Разбор обращений идёт только по тому, что пользователь сам приложил к обращению. Заявки, переписка и клиенты внутри чужой СРМ оператору не видны.

4. Что сервис НЕ обрабатывает никогда

5. Авторы публичных объявлений

Это самая важная часть документа, и она написана прямо.

Что именно обрабатывается

ЧтоОткуда
Имя или псевдоним из профиляуказаны самим человеком в открытом чате
Имя пользователя (@ник) — как способ связитам же
Город, если человек указал его в объявлениитекст самого объявления
Текст объявления и дата публикацииоткрытый чат

Почему сервис считает это допустимым

Обработка ведётся на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — законный интерес оператора, при условии ненарушения прав человека. Интерес состоит в том, чтобы соединить заказчика, публично искавшего исполнителя, с исполнителем.

Сервис отбирает только обращения с просьбой об услуге. Сообщения, в которых человек предлагает свои услуги, обсуждает что-либо или просто общается, отбрасываются и не сохраняются. По замеру от 28 августа 2026 года в базу попадает 0,5 % прочитанного.

Контакт не показывается пользователям

Пользователь сервиса не видит и не может выгрузить контакт автора объявления: ни в карточке, ни в тексте. Он может отправить сообщение нажатием кнопки — адресата подставляет сервер.

Это сделано намеренно: оператор не передаёт персональные данные пользователям сервиса, а предоставляет техническую возможность связи.

Кто отвечает за само сообщение

Сообщение автору объявления отправляет пользователь сервиса — со своей учётной записи, от своего имени и своим текстом. Он же отвечает за содержание обращения. Оператор рассылок не ведёт и технической возможности для этого не имеет.

Каждое первое обращение содержит указание на то, откуда получен контакт, и предложение сообщить об отказе.

6. Как именно ведётся обработка

Обработка ведётся смешанным способом: автоматически программой и, в части обращений в поддержку, — человеком. Передача данных по сети происходит только внутри сервиса и при отправке сообщения, которое инициировал сам пользователь.

Решения, порождающие юридические последствия для человека, исключительно автоматизированной обработкой не принимаются. Профилирование не применяется: сведения о человеке не дополняются данными из других источников.

7. Cookies и статистика посещений

Сайт использует файлы cookies, необходимые для работы входа в сервис: без них невозможно запомнить, что вы вошли. Отключить их в настройках браузера можно, но тогда вход работать не будет.

Для подсчёта посещаемости используются обезличенные сведения: адрес страницы, тип браузера, время визита. Они не позволяют определить конкретного человека и с персональными данными не соединяются.

Счётчики посещаемости — Яндекс Метрика, Google Analytics и подобные — на сайте не установлены. Если такая система появится, она будет названа здесь поимённо до её подключения.

8. Сколько данные хранятся

Чьи данныеСрок
Авторы публичных объявлений45 дней с даты публикации объявления, затем удаление автоматически. Если пользователь уже начал переписку — до её завершения либо до требования об удалении
Пользователи сервисапока действует учётная запись, и далее в сроки, установленные законодательством для документов об оплате
Обращения в поддержкуодин год

9. Кому данные передаются

Данные не продаются и не публикуются. Третьим лицам они не передаются, кроме случая ниже и случаев, прямо предусмотренных законом, — например по требованию суда или уполномоченного государственного органа.

Подтверждение номера телефона

КомуИндивидуальный предприниматель Щучкин Сергей Владимирович, сервис SMSPILOT (smspilot.ru), ИНН 550308945579, ОГРНИП 307554332700052
Что передаётсяномер телефона и текст сообщения с кодом — больше ничего
Зачемдоставить код подтверждения при регистрации
Основаниепоручение оператора по части 3 статьи 6 152-ФЗ

Имя, почта, заявки и переписка этому сервису не передаются. Он видит только номер, на который нужно доставить сообщение.

Что появится позже

Платёжный сервис для приёма оплаты подписки пока не подключён. Он будет назван здесь поимённо до того, как начнёт получать данные. Реквизиты банковской карты будут вводиться на его стороне: оператору они не передаются, им не обрабатываются и не хранятся.

Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача данных не осуществляется. Данные не передаются за пределы Российской Федерации ни в каком виде.

10. Как данные защищены

11. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет и не рассчитан на детей. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что такие данные всё же попали в сервис, напишите на mail@leaddar.ru — они будут удалены незамедлительно.

12. Ваши права

Любой человек, чьи данные обрабатываются, вправе:

Как потребовать удаления. Напишите на mail@leaddar.ru с темой «Удалить мои данные». Достаточно указать имя пользователя (@ник) или адрес почты, по которым вас можно найти в системе.

Причину объяснять не нужно. Мы удаляем данные и отвечаем вам о выполнении — без встречных вопросов и без предложений остаться. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

13. Изменения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу; дата редакции указана в начале страницы.

ИП Ракшенко Дмитрий Вячеславович · ОГРНИП 324344300074655 · ИНН 345300702892

© 2026 LeadDar. Все права защищены.